Cum schimbă tehnologia de anulare a zgomotului-comunicarea în tur de grup

Tehnologia-de anulare a zgomotului însisteme de ghid turisticse referă la două capacități legate, dar distincte: filtrarea zgomotului ambiental din mediu (trafic, mulțime, vânt, mașini), astfel încât vocea unui ghid să fie transmisă clar și prevenirea diafoniei între grupurile de turism din apropiere care folosesc același tip de echipament pe frecvențe suprapuse. Ambele probleme s-au limitat din punct de vedere istoric în cazul în care tururile de grup ar putea funcționa eficient - și ambele sunt abordate prin abordări tehnice diferite care merită înțelese separat, deoarece sunt adesea comercializate sub aceeași etichetă de „anulare a zgomotului”.

Filtrarea zgomotului de mediuse ocupă de propria voce a ghidului care concurează cu mediul înconjurător - o fabrică, o stradă aglomerată, vântul pe un loc-în aer liber. Acest lucru este de obicei gestionat la nivelul microfonului, folosind modele de captare direcțională și procesare a semnalului care suprimă frecvențele de fundal, păstrând în același timp intervalul de frecvență al vorbirii umane.

Prevenirea diafonieiofertecu o sursă complet diferită de zgomot: echipamentele altor grupuri de tur. Când mai multe grupuri operează sisteme wireless în aceeași clădire sau piață, separarea slabă a canalelor poate face ca receptorul unui grup să preia fragmente din comentariul unui grup vecin. Acest lucru nu este rezolvat prin ingineria microfonului - este rezolvat prin selectarea benzii de frecvență, numărul de canale și izolarea semnalului între transmițătoare.

Înțelegerea problemei pe care o are de fapt un loc contează mai mult decât urmărirea unei specificații de „cea mai bună anulare a zgomotului”, deoarece cele două probleme necesită puteri diferite ale echipamentelor.

Comunicarea cu tururile de grup s-a confruntat cu o presiune mai mică a zgomotului de mediu în urmă cu un deceniu, în mare parte pentru că locațiile au găzduit mai puține grupuri de tururi simultane și mai puține grupuri internaționale de vizitatori care se deplasează simultan prin aceleași rute. Recuperarea vizitatorilor după-pandemie a schimbat faptul că locurile de matematică - care odată distanțau plecările din tur, acum desfășoară adesea mai multe grupuri prin același coridor sau sală în aceeași oră, ceea ce multiplică problema de diafonie în mod specific, independent de cât de zgomotos este mediul înconjurător.

În același timp, tururile s-au extins în medii mai zgomotoase decât înainte - tururi ale fabricii, turism de aventură în aer liber și trasee și tururi de tranzit-tururile de oraș adiacente -, ceea ce ridică ștacheta în paralel cu filtrarea zgomotului ambiental. Echipamentul cumpărat acum cinci ani pentru o sală de muzeu liniștită se luptă adesea în oricare dintre scenarii.

În ceea ce privește zgomotul din mediu, designul direcțional al microfonului și procesarea semnalului de-frecvență vocală au devenit standard, mai degrabă decât funcții premium, deoarece chiar și sistemele de ghid turistic de nivel mediu-concurează acum în ceea ce privește inteligibilitatea în condiții zgomotoase și nu doar volumul brut.

În ceea ce privește diafonia, schimbarea mai semnificativă a fost către un număr mai mare de canale în interiorbanda de 2,4 GHz, care este acum alegerea de frecvență dominantă pentru echipamentele de tur de grup datorită echilibrului său de gamă, disponibilității canalelor și susceptibilității reduse la interferențe în comparație cu sistemele analogice mai vechi. Un sistem care oferă zeci sau sute de canale selectabile oferă operatorilor locului spațiu pentru a atribui canale cu adevărat separate grupurilor simultane, mai degrabă decât să se bazeze doar pe o mână de frecvențe partajate care inevitabil se scurg unele în altele în timpul orelor de vârf.

O presupunere frecventă în rândul cumpărătorilor pentru prima dată-este că „anularea zgomotului” este o singură caracteristică pe care o are sau nu un sistem - care duce la dezamăgire atunci când un sistem comercializat cu anulare a zgomotului încă se confruntă cu diafonie într-un muzeu aglomerat sau încă se luptă cu zgomotul vântului într-un tur în aer liber. În practică, acestea sunt probleme de inginerie separate, iar un sistem puternic într-unul nu este automat puternic în celălalt. Locurile care evaluează echipamentele ar trebui să întrebe în mod specific ce problemă se adresează unei anumite funcții de-reducere a zgomotului, în loc să trateze termenul ca pe o singură casetă de selectare.

Înainte de a trata „anularea zgomotului” ca un factor decisiv într-o achiziție, merită să identificați care problemă de zgomot afectează de fapt locația dvs.: este de mediu (un spațiu fizic puternic) sau este diafonie (mai multe grupuri care operează în apropiere)? Un tour operator de fabrică care se ocupă de zgomotul utilajelor are nevoie de performanțe puternice ale microfonului direcțional. Un muzeu care rulează înapoi-la-grupuri de tururi prin aceeași galerie are nevoie de o separare puternică a canalelor. Acestea sunt rareori rezolvate de aceleași specificații, iar echipamentele comercializate generic ca „-anularea zgomotului” nu specifică întotdeauna problema pentru care a fost proiectat să o rezolve.